Galaxy Hotel - Έκδοση 21.35 - Νέα λειτουργικότητα - Βελτιώσεις

Νέα λειτουργικότητα - Βελτιώσεις

Διαχείριση Σουίτας

Η νέα λειτουργικότητα παρέχει τη δυνατότητα στα ξενοδοχεία να πωλούν περισσότερα του ενός δωμάτια ομαδοποιημένα σαν Σουίτα με παράλληλη ενημέρωση της διαθεσιμότητας. 

Η διαχείριση λογικής Σουίτας επιτρέπει το συνδυασμό δωματίων του ξενοδοχείου με σκοπό την πώλησή τους ως ένα δωμάτιο.

Οι όροι που συναντάμε στη λογική Σουίτας συνοψίζονται ως εξής :

  • Component Rooms:  Είναι τα δωμάτια που αποτελούν μέρος της δύναμης του ξενοδοχείου και τα οποία μπορούν να συνδυαστούν μεταξύ τους και να δημιουργήσουν μία Σουίτα.
  • Suite Masters: Είναι το αποτέλεσμα ενός συνδυασμού Component Rooms. Τα Suite Masters αποτελούνται από δύο τουλάχιστον διασυνδεδεμένα δωμάτια. Τα Suite Masters πρακτικά είναι τύποι δωματίων σαν όλους τους άλλους αρχιτεκτονικούς τύπους δωματίων του ξενοδοχείου. Στην περίπτωση του Galaxy ένα Suite Master είναι και χρεωστικός τύπος και ορίζονται τιμές στους τιμοκατάλογους. Ο χρήστης χρησιμοποιώντας σε μία κράτηση Suite Master Type έχει τη δυνατότητα με μία κράτηση να επηρεάσει τη διαθεσιμότητα δωματίων ως προς τα Component Rooms .

Δείτε περισσότερα στη σχετική ενότητα

Διαθεσιμότητα ανά τύπο δωματίου

  1. Η εφαρμογή θυμάται (ύστερα από ανανέωση – πλήκτρο πλοήγησης next day) σε ποια γραμμή βρίσκεστε. Για παράδειγμα αν έχετε κάνει επέκταση (expand) μπορείτε να δείτε τη γραμμή “out of Order” για ένα τύπο δωματίου.
  2. Προστέθηκε με δεξί κλικ επί της κεφαλίδας του πλέγματος η επιλογή “Collapse to room type”. Ενεργοποιήστε την για τη συρρίκνωση (επαναφορά στην αρχική μορφή) σε επίπεδο Room Type.  

cid:image003.jpg@01D5D5FB.8C2FAD20

  1. Προστέθηκαν με  δεξί κλικ στην κεφαλίδα “Hotel” οι κάτωθι επιλογές (για επέκταση /συρρίκνωση σε επίπεδο ξενοδοχείου) :
  • Full Expand
  • Full Collapse

cid:image004.jpg@01D5D5FB.8C2FAD20

Φίλτρα - Διαθεσιμότητα δωματίων ανά τύπο δωματίων

  1. Αν στο φίλτρο “Status” επιλέξετε status /statuses μόλις επιστρέψετε στην οθόνη (αφού πρώτα πραγματοποιήσει έξοδο), το status που θα προτείνεται θα αντιστοιχεί με τις τελευταίες σας προτιμήσεις.     

  1. Η εφαρμογή θυμάται την τελευταία επιλογή σας σχετικά με την απόκρυψη συμβολαίων και Group.

cid:image002.png@01D5D5DF.C4A33030

Διαθεσιμότητα στο Πλάνο δωματίων βάσει των Χαρακτηριστικών δωματίων

Προστέθηκε λειτουργικότητα σύμφωνα με την οποία η διαθεσιμότητα στο Πλάνο δωματίων λαμβάνει υπόψη της το φίλτρο των χαρακτηριστικών δωματίων (room features) .

Έστω για παράδειγμα

  1. ξενοδοχείο με έναν τύπο δωματίου Standard και δύναμη 55 δωμάτια
  2. στις 29/05 έχει 28 διανυκτερεύσεις (Κρατήσεις)  55 – 28 = 27 διαθέσιμα δωμάτια, ορατά στο availability του πλάνου
  3. από τα 55 δωμάτια βάσει παραμετροποίησης :
  • τα 15 έχουν χαρακτηριστικό δωματίου bath
  • τα 40 έχουν χαρακτηριστικό δωματίου shower
  1. στις 29/05 για κρατήσεις standard δωμάτιων έχουν δεσμευτεί τα δωμάτια με τα παρακάτω χαρακτηριστικά:
  • 6 κρατήσεις με bath
  • 22 κρατήσεις με shower

Αν στο φίλτρο τεθεί bath τότε το σύστημα θα παρουσιάσει τη διαθεσιμότητα ως εξής :

(πλήθος των standard δωματίων με χαρακτηριστικό bath) - (6 κρατήσεις που είναι allocated σε δωμάτια standard με χαρακτηριστικό bath) – (πιθανές unallocated κρατήσεις standard δωμάτιο που εν δυνάμει μπορεί να γίνουν allocate με χαρακτηριστικό bath)

Αν στο φίλτρο τεθεί shower τότε το σύστημα θα παρουσιάσει τη διαθεσιμότητα ως εξής :

(πλήθος των standard δωματίων με feature shower) -  (22 κρατήσεις που είναι allocated σε δωμάτια standard με feature shower) – (πιθανές unallocated κρατήσεις standard δωμάτιο που εν δυνάμει μπορεί να γίνουν allocate με χαρακτηριστικό shower).

Δημιουργία Πελάτη Hotel από Συναλλασσόμενο

Στις “Ενέργειες” της οθόνης του Συναλλασσόμενου ενσωματώθηκαν δύο :

  • Δημιουργία πελάτη hotel
  • Άνοιγμα πελάτη hotel

Ενεργοποιώντας Δημιουργία πελάτη, το Σύστημα δημιουργεί έναν πελάτη ξενοδοχείου ο οποίος συνδέεται με το συγκεκριμένο συναλλασσόμενο, απαντώντας θετικά στο μήνυμα που εμφανίζεται. Απαντώντας αρνητικά δημιουργείται χρεώστης .

cid:image003.png@01D5D5DF.C4A33030

Με την ενεργοποίηση “Άνοιγμα πελάτη hotel” θα εμφανιστεί το παράθυρο του συνδεδεμένου Guest ή Debtor. 

cid:image007.jpg@01D5D5E4.D56BF6E0

Σημείωση : Αν επιχειρήσετε να δημιουργήσετε “Guest” από συναλλασσόμενο, ήδη συνδεδεμένο με hotel πελάτη, η εφαρμογή θα απαντήσει με μήνυμα λάθους “Υπάρχει ήδη guest συνδεδεμένος με αυτόν το Συναλλασσόμενο”. 

cid:image006.png@01D5D5DF.C4A33030

Λίστα αφίξεων/αναχωρήσεων

Εξ ορισμού η ταξινόμηση στη λίστα των αφίξεων γίνεται πλέον βάσει ονόματος, ενώ στη λίστα των αναχωρήσεων βάσει δωματίου .

Νέο φίλτρο Τύπος δωματίου στις αφίξεις

Στην οθόνη των Αφίξεων ενσωματώθηκε το φίλτρο “Τύπος δωματίου”.

Νέο φίλτρο Τύπος δωματίου στην εκτύπωση Λίστα Αφίξεων

Στη λίστα των αφίξεων προστέθηκε νέο φίλτρο “Τύπος δωματίου” για επιπλέον πληροφορίες άφιξης .

Αλλαγές στο λογαριασμό (view bill) της κράτησης

  • Μεταβλήθηκε ο τίτλος του παραθύρου από Bills instructions σε Bills for
  • Άλλαξε η ονομασία του πεδίου Εμφάνιση σε OTR σε Εμφάνιση σε Retail . Το συγκεκριμένο πεδίο γίνεται ανενεργό στους λογαριασμούς “Night Charge”
  • Απαγορεύτηκε η διάσπαση (split) σε εγγραφές που είναι ζευγάρια από διαδικασία transaction reversal
  • Η μεταφορά κινήσεων που έχει προκύψει από διαδικασία transaction reversal μεταφέρει αυτόματα στο λογαριασμό προορισμού και τις σχετικές συνδεδεμένες κινήσεις
  • Κατά την πλοήγηση με τα βέλη, έχοντας κάνει απόκρυψη των λογαριασμών (bills) εμφανίζονται οι πληροφορίες του επιλεγμένου λογαριασμού στο πάνω μέρος της φόρμας

View Bill Μηδενικές κινήσεις

  • Απαγορεύεται η καταχώριση κινήσεων με μηδενικό ποσό.

Ακυρωτικά τέλη (Cancellation Fees)

Υλοποιήθηκε γενικότερη βελτίωση της διαχείρισης των cancellation fees όσο αφορά στην απόκριση του UI, ενώ αποσυνδέθηκε η καταχώρισή τους από την ύπαρξη προκαταβολής.

Νέα λογική στις Οδηγίες χρέωσης (Billing Instructions)

Πραγματοποιήθηκε βελτίωση του τρόπου ενημέρωσης των Billing instructions ώστε να ενημερώνονται υπάρξουν αλλαγές στο πλάνο διατροφής σε ενδιάμεσες ημερομηνίες του Reservation Plan

Μέχρι στιγμής σε μια κράτηση με πλάνο BB

cid:image004.png@01D5D695.17470860

Τα billing instructions διαμορφώνονταν ως εξής :

 cid:image005.png@01D5D695.17470860

Όπως φαίνεται στην παρακάτω οθόνη, αν το πλάνο διατροφής άλλαζε σε “Full Board” τα billing instructions παρουσίαζαν την εικόνα :

cid:image006.png@01D5D695.17470860

 Αν το πλάνο διατροφής άλλαζε σε ενδιάμεσες ημερομηνίες τότε τα billing instructions παρέμεναν ως είχαν

 cid:image008.png@01D5D695.17470860

Σύμφωνα με τη νέα λογική :

Arrangement

Room Revenues      17/9/2015 - 24/9/2015

Breakf. Agreement    17/9/2015 - 24/9/2015

Lunch Agreement   19/9/2015 - 21/9/2015

Dinner Agreement  19/9/2015 - 21/9/2015

Φίλτρο Προκαταβολών

Κατά την καταχώριση προκαταβολής εμφανίζονται οι χρηματικοί λογαριασμοί που είναι διαθέσιμοι στο συγκεκριμένο ξενοδοχείο και “όχι” βάσει προφίλ χρήστη.  

Επιλογή πιστωτικών εγγραφών με κίνηση drag & drop

Βελτιώθηκε η λειτουργικότητα drag n drop στην οθόνη των λογαριασμών ώστε να επιτρέπεται η μεταφορά και απόθεση σε άλλο λογαριασμό περισσότερων της μιας εγγραφής πληρωμών (credit transactions) .

Νέα πεδία στην κράτηση

Προστέθηκε νέα λειτουργικότητα στην κράτηση μέσω της οποίας ο χειριστής μπορεί να διαχειριστεί τις ακόλουθες πληροφορίες για κάθε ένοικο της κράτησης: Αεροδρόμιο Αναχώρησης, Αεροδρόμιο Προορισμού, Αριθμός Πτήσης, Ημέρα Άφιξης, Ώρα Άφιξης, Γενικές σημειώσεις, Αεροδρόμιο Αναχώρησης, Αεροδρόμιο Προορισμού, Αριθμός Πτήσης, Ημέρα Αναχώρησης, Ώρα Αναχώρησης .

Reservation Post Speed Improvement

Βελτίωση χρόνου απόκρισης κατά την αποθήκευση μιας κράτησης.

Προεπιλογή χρεώσιμων τύπων

Προστέθηκε λειτουργικότητα ώστε αν η ενημέρωση του booking position γίνεται ανά χρεωστικό τύπο, τότε κατά το άνοιγμα της οθόνης στο φίλτρο των χρεώσιμων τύπων δωματίων επιλέγονται οι χρεώσιμοι τύποι των συμβολαίων του Debtor.

Booking position ανά χρεωστικό τύπο δωματίου

Δόθηκε η δυνατότητα, μέσω κατάλληλης παραμετροποίησης η καταχώριση Booking position να γίνεται ανά χρεωστικό τύπο δωματίου.

Μηδενική τιμή σε τιμοκατάλογο

Η εφαρμογή θα εμφανίσει προειδοποιητικό μήνυμα αν διαπιστωθεί μηδενική τιμή σε “ανοικτό τιμοκατάλογο” (open rate). Το ίδιο προειδοποιητικό μήνυμα θα εμφανίσει και στους συμβολαιακούς τιμοκαταλόγους στη φόρμα κράτησης αλλά και στην περίπτωση που τεθεί μηδέν σε κάποια ημέρα/ημέρες στο πλάνο κράτησης και στον οδηγό παραμονής (stay wizard).

Αντιγραφή Pax Analysis στους τιμοκαταλόγους

Προστέθηκε η εξής λειτουργικότητα, αν σε έναν τιμοκατάλογο επιλέξετε source room rate προς ένα target room rate τότε θα διαγράφεται κατόπιν ερώτησης η δομή του pax analysis του προορισμού ώστε ο χειριστής να έχει έλεγχο αν το υπάρχον pax analysis του προορισμού θα συμπληρώνεται με αυτό του source ή θα αντικαθίσταται από αυτό.

Τιμοκατάλογοι & ημερομηνίες

Βελτιώθηκε η λειτουργικότητα επιλογής τιμοκαταλόγων ώστε οι γενικοί (global) τιμοκατάλογοι να σέβονται τις ημερομηνίες των φίλτρων, ενώ εξακολουθούν να αγνοούν όλα τα άλλα φίλτρα.

Ενημέρωση κρατήσεων τιμοκαταλόγου

Βελτιώθηκε η λειτουργικότητα ενημέρωσης κρατήσεων τιμοκαταλόγου ώστε πλέον να επιστρέφεται ο αριθμός της κράτησης σε περίπτωσης σφάλματος της διαδικασίας, η οποία δεν σταματάει, αλλά συνεχίζει με τις υπόλοιπες κρατήσεις.

Εμφάνιση μη εκχωρημένων κρατήσεων στο Πλάνο Δωματίων (un allocated reservations) - μείωση του πλήθους των resources (δωματίων)

Όταν στην περιοχή των φίλτρων επιλεγεί “Εμφάνιση μη εκχωρημένων κρατήσεων” μειώνεται το πλήθος των ορατών resources (δωματίων), ώστε το ύψος των γραμμών να παραμένει σταθερό.   

Ενεργοποιώντας απόκρυψη (hide) γίνεται επαναφορά στο εξ’ ορισμού πλήθος.

Με το Σκανάρισμα ενός εγγράφου γίνεται εισαγωγή τιμών στα πεδία του Guest

Προς διευκόλυνση της διαδικασίας καταχώρισης του Guest δίνεται η δυνατότητα με το σκανάρισμα ενός εγγράφου και υπό την προϋπόθεση ότι η φόρμα του Guest είναι ανοικτή να γεμίζουν απευθείας τα αντίστοιχα πεδία του Guest.  Με τον τρόπο αυτό απαλλάσσεστε από τη χρονοβόρα διαδικασία πληκτρολόγησης.

Σημείωση : Προϋπόθεση αποτελεί ότι η εγκατάσταση κάνει χρήση των τελευταίων βιβλιοθηκών ολοκλήρωσης των passport scanner .

Day Invoices Detail

Στις εκτυπώσεις του Hospitality (Οικονομική Διαχείριση) ενσωματώθηκε νέα, η Day Invoices Detail η οποία εμφανίζει πληροφορίες για κινήσεις συγκεκριμένου ημερολογιακού εύρους και ξενοδοχείου .

Τα φίλτρα της εκτύπωσης (στο παράθυρο ορισμού εκτύπωσης) περιλαμβάνουν τα πεδία :

  • Ξενοδοχείο
  • Από ημ/νία (έκδοσης) έως ημ/νία
  • Τύπος οικονομικής εγγραφής : Στο προς συμπλήρωση φίλτρο της οθόνης ορισμού εκτύπωσης εμφανίζονται όλοι οι τύποι οικονομικών εγγραφών, ορισμένοι στο Hotel, με τύπο εγγραφής “Αναλυτικά Έσοδα”
  • Πελάτης
  • ΑΦΜ Πελάτη
  • Εμφάνιση λεπτομερειών (αν επιλεγεί θα εμφανίζεται στα αποτελέσματα της εκτύπωσης η ανάλυση του συνόλου ανά οικονομικό λογαριασμό)

Το τελικό αποτέλεσμα της εκτύπωσης παράγει πληροφορίες σχετικά με :

τον αριθμό κράτησης (hyperlink με καρτέλα κράτησης), την ημερομηνία άφιξης, την ημερομηνία αναχώρησης, όνομα κράτησης (στην περίπτωση που το παραστατικό συνδέεται με λογαριασμό κράτησης
Bill name, bill id), το ΑΦΜ πελάτη, την Οικονομική Εφορία (Δ.Ο.Υ.)

Ανάλυση παραστατικού σε καθαρό, ΦΠΑ, δημοτικός φόρος, μικτό

Κάθε παραστατικό αναλυτικά έσοδα κλείνει με τα αντίστοιχα παραστατικά πληρωμών και ανάλυση των τρόπων πληρωμής .

Προβλέψεις κρατήσεων (Reservations Forecast)

Προστέθηκε νέα εκτύπωση από την οποία αντλούνται πληροφορίες σε μεγάλη ανάλυση actual/projected δεδομένων ως προς την εικόνα της παραγωγικότητας των κρατήσεων, το ορισμένο, στο φίλτρο, διάστημα .

Τα βασικά στοιχεία της εκτύπωσης είναι : ξενοδοχείο, ημερομηνιακό εύρος, χρεώστης, προέλευση & πηγή της κράτησης, αριθμός δωματίου, τύπος δωματίου, χρεώσιμος τύπος δωματίου, πλάνο διατροφής, Χώρα, Παράθεση δεδομένων σε επίπεδο ημέρας, μήνα & έτους (εξ ορισμού Daily)

Στον πίνακα που ακολουθεί παραθέτουμε συνοπτική ανάλυση στηλών φίλτρων και λειτουργικότητας

Column Name

 

 

Date  (1)

Ημερομηνία

Reservations

Arrivals (2)

Το πλήθος των αφίξεων για κρατήσεις των οποίων η ημερομηνία άφιξης είναι ίση με τη δεδομένη ημερομηνία (Tentative + Definite Status + Generated Reservations from templates)

 

Stay Overs (3)

Το πλήθος των παραμονών για τη δεδομένη ημερομηνία και για κρατήσεις των οποίων η ημερομηνία άφιξης είναι μικρότερη της ημερομηνίας (Tentative + Definite Status Generated Reservations from templates)

 

Departure (4)

Το πλήθος των αναχωρήσεων για τη δεδομένη ημερομηνία (Tentative + Definite Status + Generated Reservations from templates)

 

Day Use (5)

Το πλήθος των κρατήσεων με ημερομηνία άφιξης – αναχώρησης ίση με την ημερομηνία (Tentative + Definite Status + Generated Reservations from templates)

 

Rooms Total (6)

Σύνολο από τις στήλες (2) + (3)

 

Adults (7)

Το πλήθος των ενηλίκων από κρατήσεις  με tentative + Definite status + Generated Reservations from templates.  

Λαμβάνεται υπόψη pax statistics extra charges

 

Children (8)

Το πλήθος των παιδιών από κρατήσεις  με tentative + Definite status + Generated Reservations from templates Λαμβάνεται υπόψη pax statistics extra charges

 

Extra bed (9)

Το πλήθος των extra bed από κρατήσεις  με tentative + Definite status + Generated Reservations from templates Λαμβάνεται υπόψη pax statistics extra charges

 

Baby cot (10)

Το πλήθος των Baby cot από κρατήσεις  με tentative + Definite status + Generated Reservations from templates. Λαμβάνεται υπόψη pax statistics extra charges

 

Pax Total (11)

Σύνολο από τις στήλες (7) + (8) + (9) + (10)

 

Occupancy % (12)

Υπολογιζόμενο βάσει της δύναμης ξενοδοχείου

Blocks

Group Tentative Blocks (13)

Remaining blocks from tentative templates

 

Group Definite Blocks (14)

Remaining blocks from Definite templates

 

Allotment (15)

Remaining Allotment

 

Booking Position (16)

Remaining Booking Position

 

Commitment (17)

Remaining Commitment

 

Pax Total (18)

 

Grand Total

Rooms Grand Total (19)

Rooms Total + Remaining blocks from tentative templates + Remaining blocks from Definite templates + Remaining Booking Position + Remaining Commitment

 

Occupancy % (20)

Rooms Total (6) + Rooms Grand total (19) βάσει της δύναμης του ξενοδοχείου

 

Pax Grand Total (21)

(11) + (18)

Revenue

Accommodation Revenue (22)

Σύνολο Accommodation χωρίς night charge

 

Accommodation NPU Revenue (23)

Σύνολο Accommodation για 14, 16, 17

 

Extras Revenue (24)

 

 

Total Revenue (25)

 

 

Average Daily Rate (26)

 

Νέα μπάνταEntries listστην εκτύπωση Τέλος διανυκτέρευσης (Night Charge)

Μέχρι στιγμής η συγκεκριμένη εκτύπωση αποτύπωνε τη συνολική αξία φόρου διαμονής, η οποία έχει τιμολογηθεί μέσα από πολλαπλά παραστατικά. Στην παρούσα έκδοση ενσωματώθηκε νέα μπάντα Entries list ώστε εκτός από τα σύνολα να απεικονίζεται στα αποτελέσματά της η λίστα όσων παραστατικών έχουν εκδοθεί.

cid:image001.png@01D5D5FB.8C2FAD20

Στο παράθυρο ορισμού εκτύπωσης διατίθεται νέο φίλτρο “Show entries list” για την εμφάνιση της λίστας παραστατικών στην εκτύπωση . Εξ ορισμού έρχεται αποεπιλεγμένο .

cid:image002.jpg@01D5D5FB.8C2FAD20